售前服务
　 1．工艺需求
　　　明确您的工艺及对设备的需求，便于我们为您准确选型。
　 2．与工程师电话沟通
　 　 依卡在化工设备应用方面拥有丰富的设计制造经验，积累了大量的生产实践数据，并且拥有专业的技术人员，与我们交流，您可以得到准确、合理的方案。
　 3．来料试验
　 　 欢迎您带物料来试验，准确的实验数据是您选择设备的关键依据。

售中服务
　 1．商务与技术评估：设计方案或选型确定后，销售部和技术部为您提供商务合同技术合同。对细节进一步约定。
　 2．生产过程控制：技术部进一步和客户沟通，及时反馈，确保产品能够充分满足客户实际需要，同时保证产品质量、交货期及相应的服务。
　 3．运输、安装调试：物流部与客户协调运输方式、到货地点，生产部与客户协调安装调试时间、人员及准备工作。

售后服务
　 1．保修服务：设备保修一年，终身维护。
　 2．客户档案：一设备出厂编号为标记的客户档案，详细记录了客户信息、设备的规格型号、使用情况，方便跟踪服务
　 3．跟踪服务：售后服务部定期回访，排除隐患，确保生产连续性。